Identidad y domicilio del responsable
La sociedad responsable del tratamiento de datos personales será, TISAL 4850 S.A de C.V, con domicilio en Av. Los Ángeles 2210 Colonia del Norte en Monterrey, Nuevo León C.P. 64500. en lo sucesivo TISAL. Para cualquier duda relacionada con la protección de sus datos personales podrá contactarnos en la dirección de correo electrónico soporte@tisal.com
Servicios
TISAL tratará sus datos personales para registrarle y concederle acceso a los servicios de transporte de personal por medio de la Plataforma Digital mubio (en adelante la “Plataforma”), misma que tiene como objeto servir como medio para seleccionar rutas, paradas y viajes disponibles, dando acceso al Usuario a información relacionada con las rutas y los viajes, brindando una interfaz para monitorear el vehiculo asociado al viaje seleccionado y asi conocer la cercania hacia la parada de la preferencia del Usuario.
Categorías de datos personales sujetas al tratamiento
Para la prestación de nuestros Servicios y para cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente Aviso de Privacidad, es necesario que TISAL trate los siguientes datos personales, según sea el caso: nombre completo, correo electrónico, teléfono, foto o imagen que lo identifique, género, domicilio (calle, número, colonia, código postal, municipio, estado, país)
Asimismo, TISAL podrá recabar datos personales derivados del uso de nuestros servicios (Datos observados y/o inferidos), dichos datos constituyen información acerca de la computadora, dispositivo móvil o dispositivos de otro tipo que utiliza para acceder a los Servicios, tipo de navegador, ID del dispositivo, dirección de mac, dirección de IP, idioma, sistema operativo, ubicación geográfica exacta, fecha y hora de su visita, sitios web que visitó inmediatamente antes y después de visitar el Sitio, e información de hardware y software de otro tipo.
Para TISAL la confidencialidad y debida protección de su información es de máxima importancia, razón por la cual está comprometida a manejar su información de manera responsable y conforme a las disposiciones legales aplicables.
Finalidades Primarias del Tratamiento
TISAL tratará sus datos personales para realizar las siguientes finalidades primarias:
Finalidades Secundarias del Tratamiento
En caso de que usted lo consienta, utilizaremos sus datos para las siguientes finalidades:
Las anteriores finalidades secundarias tienen como base de legitimación su consentimiento. Lo anterior quiere decir que usted en cualquier momento puede oponerse a cualquiera de ellas, o bien, revocar su consentimiento.
Es importante que tenga presente que, al otorgar su consentimiento, éste seguirá siendo válido incluso cuando hubiere terminado la relación jurídica entre usted y TISAL, lo que significa que TISAL podrá seguir tratando sus datos personales necesarios para cumplir con las presentes finalidades secundarias.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior al correo soporte@tisal.com
Base de legitimación
TISAL da tratamiento a sus datos personales con base en la relación jurídica que mantenemos con usted derivado de los Términos y Condiciones.
Transferencias
TISAL podrá transferir sus datos personales sin requerir de su consentimiento en los siguientes supuestos:
Medios para ejercer Derechos ARCO
Usted podrá ejercer cualquiera de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (en lo sucesivo “Derechos ARCO”), así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico a TISAL a soporte@tisal.com donde se le atenderá en tiempo y forma. TISAL le proporcionará un “Formulario de Solicitud para el Ejercicio de los Derechos de los Titulares” para que usted pueda ejercer su derecho.
Para que TISAL pueda darle seguimiento a su solicitud, usted deberá acreditar correctamente su identidad para lo que es necesario que complete todos los campos indicados en el Formulario y lo acompañe con copia de alguna de las identificaciones oficiales vigentes que se señalan en el mismo.
En caso de que la información proporcionada sea errónea o insuficiente, o bien, no se acompañen los documentos de acreditación correspondientes, TISAL, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, podrá requerirle que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con diez (10) días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.
TISAL le comunicará la determinación adoptada, en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, haga efectiva la misma dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a que se comunique la respuesta.
Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a soporte@tisal.com Los requisitos para acreditar su identidad, así como el procedimiento para atender su solicitud se regirán por los mismos criterios señalados en el apartado anterior. En caso de que su solicitud resulte procedente, TISAL lo registrará en el listado de exclusión propio de TISAL.
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TISAL conservará sus datos personales mientras mantenga una base de legitimación que le permita, en términos de las leyes aplicables, dar tratamiento a sus datos personales. Si requiere más información en lo que refiere a los plazos de conservación de sus datos personales contáctenos a soporte@tisal.com
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Cambios al Aviso de Privacidad
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